Планоплан — мой незаменимый помощник

Героиня этого интервью — Екатерина Петрова, дизайнер интерьера из Иваново. С 2018 года она занимается концептуальным дизайн-проектированием интерьера. Когда‑то это было просто увлечением, но вот уже 8 лет дизайн стал её полноценной профессией и в качестве главного рабочего инструмента Екатерина выбирает Планоплан.

В интервью для блога мы поговорили о том, как Екатерина выстраивает ценовую политику и что на её взгляд важнее всего для успешной реализации проекта. Также в материале — реальный кейс проекта «с полным доверием», анализ текущих запросов клиентов Екатерины и три практических совета для начинающих специалистов.

Качество визуализации — и я влюбилась

— Екатерина, как вы пришли в дизайн интерьера и почему из всех программ выбрали именно Планоплан?

Меня всегда завораживали эстетически привлекательные пространства, обустройство уюта и комфорта. Но не думала, что увлечение перерастёт в профессию. Находясь в декретном отпуске со вторым ребёнком, я увлеклась сферой дизайна серьёзнее. Супруг поддержал и подтолкнул пройти курсы по дизайну интерьера. И затянуло…

Далее я поняла: чтобы заниматься этим серьёзно, необходимо освоить программу 3D-визуализации. И тут судьба свела меня с Планопланом. Теперь это мой незаменимый помощник и инструмент, чтобы донести до заказчика все идеи по реализации.

Особенно интересно сравнивать визуализацию на этапе проектирования с реальным воплощением — оценивать, всё ли задуманное реализовалось. Порой потенциальные заказчики, изучая портфолио, интересуются: «А это 3D-визуализация или реальное фото?» Это, конечно, уже комплимент Планоплану.

Заказчица сказала: делайте под свой вкус. И мы согласовали проект с первого раза

— Расскажите подробнее об одном из проектов, который вам особенно запомнился.

Ко мне обратилась заказчица, город Москва. Нужно было сделать дизайн-проект однокомнатной квартиры для сдачи. Тут был полёт фантазии, потому что с этой заказчицей я работала не первый раз — в общей сложности мы сделали 6 проектов. Она уже меня знала и полностью доверилась: «Эта квартира не для меня, а для сдачи, так что я больше полагаюсь на вас. Сделайте под свой вкус». Этим проект и запомнился.

И, может быть, из‑за того, что не было личной привязки, мы согласовали проект с первого раза. Заказчица была в восторге: «Я бы для себя такое вроде и не заказала, но результатом очень довольна, даже теми цветами, которые для себя не рассматривала. Когда отпускаешь ситуацию и отдаёшься дизайнеру, получается здорово».

— От чего отталкивались при проектировании?

Во‑первых, от названия — жилой комплекс «Композиторы» в Москве, бизнес-класс. Главная заявка была: ремонт должен соответствовать статусу дома, чтобы сдать квартиру подороже. Сразу определились: классический стиль, светлое решение — чтобы квартира казалась больше, воздушнее, легче дышалось.

И ещё я для себя решила немного оттолкнуться от названия. Добавила маленькие музыкальные нотки: в гостиной — постеры над диваном с изображением музыкальных инструментов, чёрно-белые фотографии. В спальне было панно из пластинок (правда, готового фото нет, проект 2023 года, а реализация ещё шла).

— Финальный вариант утвердили сразу. А были ли сложности по реализации?

По реализации: проект был концептуальный, без жёсткого сопровождения, потому что заказчица находится в другом регионе. Я приезжала на замеры, анкетирование, заключение договора, а дальше работа строилась дистанционно. Она сама отлично справилась с бригадой. Я была на телефоне: давала консультации при выборе материалов, она присылала фото и видео, и мы вместе подбирали цвета, фасады, отделку. Для самостоятельной работы она справилась очень неплохо.

Дизайнер — это не только офис, но и пыль, и диалог с бригадой

— В ваших услугах указано «курирование заказчика в период реализации». Некоторые дизайнеры считают, что проект без сопровождения — это головная боль для строителей и риск для репутации профессии в целом. Как вы к этому относитесь?

Надо признать: когда дизайнер занимается не просто проектированием, но и участвует в реализации и подборе материалов, результат действительно становится другим. Дизайнер обращает внимание на множество нюансов, о которых заказчик просто не задумается.

Но не у всех есть возможность оплачивать сопровождение — это дополнительные деньги. И отношение рабочих тоже разное. Есть бригады, которые готовы обсуждать с дизайнером каждый момент, считают это важным. А есть такие, кто уверен: «Мы сами тут разберёмся, дизайнер только мешает». Здесь всё зависит от бригады, договорённостей по срокам и стоимости. Однозначного ответа нет.

— А как обстоит дело в ваших проектах с технической составляющей: инженерная документация, планы электрики, развёртки, раскладки плитки?

Планоплан это позволяет сделать, и это супер-здорово. Всё это позволяет отдать проект рабочим, уехать отдыхать и ни о чём не беспокоиться (ну почти). Но опять упираемся в цену: чем плотнее и детальнее проект по наполняемости, тем он дороже. Надо смотреть, что готов оплатить заказчик и что хочет получить на руки.

Важно понимать: даже очень подробная техдокументация не гарантирует, что при реализации не всплывут нюансы (особенно если это вторичное жильё — сюрпризы при демонтаже). Я считаю, что важнее работать в тандеме с бригадой. Это важнее, чем просто чертежи. Если есть хорошая бригада, которая воспринимает проект как ориентир, а не как жёсткую инструкцию, и готова думать и контактировать, — мой формат проекта приемлем. А если клиенту нужна полная инженерка — это другие цены, другие сроки, и здесь тоже могут быть разочарования: что‑то снимут с производства, что‑то долго ждать, на месте не понравится качество. Всегда нужно на берегу объяснять, что заказчик получает за свои деньги.

20 концептуальных проектов в год — моя текущая зона комфорта

— Вы сказали, что совмещаете семью, работу и своё увлечение. В этом ряду работа и увлечение — это дизайн? Или у вас есть другая основная работа?

Нет, сейчас дизайн интерьера — моя полноценная профессия, я занимаюсь этим каждый день. Когда‑то это было увлечением, но после курсов и освоения Планоплана увлечение переросло в работу. Я полностью сменила вид деятельности.

— Мы живём в не самое простое время, замечаете ли вы какие-то отклонения относительно количества обращений клиентов?

Примерно каждый год у меня получается около 20 концептуальных проектов. Некоторые из них я сопровождаю, некоторые — нет.

Честно говоря, даже в период пандемии я не заметила снижения спроса. Как только я разместила информацию о себе в интернете, пошли заказы, а потом начало работать сарафанное радио. Пока, слава богу, удаётся поддерживать объём примерно на одном уровне.

Текущий ритм позволяет обходиться без помощников, сочетать семью, любимую работу, спорт, «женские косметические процедуры» и работать в удовольствие.

— Какие запросы сейчас чаще всего слышите от заказчиков? Есть ли тенденции?

В основном это семьи с одним‑двумя детьми, средний и средний плюс ценовой сегмент. Люди хотят жить комфортно, спокойно, чтобы дом стал местом отдыха и расслабления. Просят функциональность и спокойные краски — серую, бежевую гамму с небольшими цветовыми акцентами (зелёный, голубой, фиолетовый — в диван, шторы и так далее).

Почему так? Регион, в котором я преимущественно работаю (Иваново), не супер-богатый. Люди покупают квартиры в ипотеку, им нужен «долгоиграющий» интерьер, который не надоест, легко трансформируется, а цвет можно менять через текстиль. Яркие стены — это временное желание, переделывать сложно и дорого. Ремонт выматывает, и люди хотят сделать его раз и надолго.

Часто закладываем перспективу: семья с одним ребёнком планирует второго — в детской ставим диван, который станет спальным местом, оставляем место для второго стола. Молодая пара — закладываем в электрику нишу под детскую кроватку. Основной запрос — адаптивный интерьер. Наверное, я сама его приверженец, поэтому и заказчики приходят такие же.

— Расскажите про стоимость услуг и вашу ценовую политику. Влияет ли на неё стоимость Планоплана?

Я стараюсь удерживать средний ценник на услуги по региону. За счёт чего? Я работаю сама на себя, в одном лице. У меня нет офиса, штата администраторов, визуализаторов, инженеров. Это позволяет держать приемлемый ценник. Но это же и диктует перечень услуг: чтобы расширяться дальше, мне уже понадобятся сотрудники. Но я также, помимо Иваново, работаю и в других регионах, там цены другие.

Совет новичкам: слышать заказчика и не бояться выезжать на объект

— Дайте, пожалуйста, 3–4 практических совета тем, кто сейчас идёт по вашему пути.

1. Дизайнер — это инструмент заказчика. Мы должны слышать его потребности, возможности, желания и приоритеты. Помогать людям, а не использовать их квартиру как холст для своих творческих порывов. Жить в итоге в этом помещении заказчику. Да, мы направляем, конструктивно обозначаем, что можно, что нельзя, советуем. Но главное — прочувствовать заказчика и адаптировать его желание под возможности квартиры и бюджет.
2. Дизайн — это не только работа за офисным столом. Это про пыль и грязь в том числе. Будьте готовы выезжать на объект. Даже если у вас есть замерщик, вы должны сами оценить освещённость, коммуникации, балки — то, что не всегда отображается на планах. Выезжайте, даже если не взяли сопровождение. На начальном этапе предложите сами: разрешите, я приду, посмотрю, как у вас дела. Можете даже бесплатно. Важно увидеть, как ваши фантазии реализуются на практике, научиться контактировать с рабочими, понять, какие вопросы они задают.
3. Дружите с бригадами и отделочниками. Не бойтесь, не стесняйтесь, где‑то посоветуйтесь с ними: «Ребята, а что вы посоветуете?» Из этого рождается хороший результат. На следующем объекте вы уже учтёте нюансы и ошибки, которые допустили в прошлый раз.

Заключение

— Екатерина, работа дизайнером даёт вам ту свободу, о которой вы мечтали?

Да. Работа дизайнером интерьера стала для меня возможностью совмещать семью, работу и увлечение. Я сама контролирую свой уровень дохода, загруженность и режим дня. В тандеме с Планопланом моя работа становится понятной и доступной для заказчика, оперативной, минимизирует риски возможных переделок.

— Какие планы на дальнейшее развитие вместе с Планопланом?

За последние годы внутри программы появилось много функций — возможность загружать текстуры, 3D-модели, составлять планы электрики, делать развёртки, раскладки плитки и многое другое. Раньше в перечне моих услуг было только планировочное решение и визуализация, а теперь благодаря Планоплану я могу расширять спектр деятельности.

— Что бы вы сказали дизайнерам, которые только присматриваются к Планоплану, но сомневаются?

Пробуйте. Программа интуитивно понятна, а качество визуализации вас приятно удивит. И когда ваши рендеры начнут путать с реальным фото — вы поймёте, что сделали правильный выбор.