Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей программного обеспечения «Планоплан» (далее — ПО), принадлежащего ООО «Планоплан» (ИНН 7806477024, ОГРН 1127847245107, адрес: Россия, 195027, г. СанктПетербург, ул. Магнитогорская, д. 30, литер Б, помещение 406) (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

Использование сайта https://planoplan.com не требует предоставления персональных данных, за исключением технических данных и файлов cookie. Согласие на обработку персональных данных запрашивается Оператором при установке и авторизации ПО «Планоплан».

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных пользователей:

• адрес электронной почты;
• имя и фамилия (не обязательно для заполнения; указывается пользователем по желанию);
• данные учетной записи в ПО;
• сведения о действиях пользователя в ПО;
• технические и аналитические данные, включая сведения об устройстве, версии ПО, операционной системе, ошибках и сбоях.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных.

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие пользователя на обработку персональных данных;
• настоящая политика конфиденциальности;
• необходимость исполнения лицензионного договора;
• законные интересы Оператора, связанные с обеспечением стабильной и безопасной работы ПО и его развитием.

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• регистрация пользователя и создание учетной записи;
• предоставление доступа к функционалу ПО;
• исполнение лицензионного договора;
• техническая и пользовательская поддержка;
• анализ использования ПО и улучшение его функциональности;
• разработка и внедрение новых функций;
• по запросу пользователя инициирование связи между пользователем и партнерами Оператора (конкретный производитель или поставщик, представленный в программном обеспечении «Планоплан»).

Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно в следующих случаях:

• по прямому запросу пользователя при выражении интереса к продукции или услугам партнера, представленного в каталогах ПО;
• в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

В рамках такого запроса партнеру передается адрес электронной почты пользователя и информация о выраженном интересе. Порядок и условия обработки Партнером персональных данных пользователя, предоставленных им напрямую пользователем, определяются и регулируются Партнером самостоятельно (при необходимости пользователь запрашивает соответствующую информацию у Партнера)

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без их использования и включает следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование и удаление.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Персональные данные обрабатываются в течение срока действия лицензионного договора и существования аккаунта пользователя, но не дольше срока действия согласия пользователя. После отзыва согласия и/или прекращения договора данные подлежат удалению или обезличиванию в срок до 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством.

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, что одновременно является односторонним отказом пользователя от исполнения лицензионного договора и его расторжение в связи с невозможностью его исполнения;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем направления уведомления в адрес службы поддержки Оператора по электронной почте или почтовому адресу. Отзыв согласия одновременно является односторонним отказом пользователя от исполнения лицензионного договора и влечет его расторжение в связи с невозможностью его исполнения, вследствие чего возникнет невозможность дальнейшего использования функционала ПО.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики подлежит размещению на сайте Оператора и вступает в силу с момента публикации.