Проект перестал открываться в 3D

Если ваш проект не загружается в 3D-редакторе, это может быть связано с характеристиками компьютера, драйверами видеокарты или количеством объектов в проекте. В этой статье мы рассмотрим основные причины и способы решения.

Минимальные и рекомендуемые системные требования

Для корректной работы программы важно, чтобы компьютер соответствовал минимальным системным требованиям. Если ваш ПК или ноутбук слабее, приложение может работать нестабильно, в том числе не открывать проекты в 3D.

Минимальные системные требования:

• Процессор: Intel или AMD 1.8 GHz
• Видеокарта: 2 ГБ видеопамяти, совместимая с DirectX 10
• Оперативная память: 8 ГБ
• Операционная система: Windows 10 (64-bit), macOS 10.14 и новее

Рекомендуемые системные требования:

• Процессор: Intel Core i7 или AMD Ryzen 9 и выше
• Видеокарта: 6 ГБ видеопамяти, совместимая с DirectX 12
• Оперативная память: 16 ГБ
• Операционная система: Windows 11, macOS 12.5 и новее

Если компьютер не соответствует требованиям

Если характеристики устройства ниже минимальных, проект в 3D может не открыться. В этом случае:

• попробуйте работать только с простыми проектами;
• избегайте загрузки моделей с большим количеством полигонов;
• закройте лишние программы, чтобы освободить память.

Обновление драйверов видеокарты

Если ваш компьютер подходит по характеристикам, но проект всё равно не открывается, проблема может быть в драйверах. Обновите драйверы видеокарты с официального сайта производителя (NVIDIA, AMD или Intel).

Размер проекта

Если раньше проект открывался без проблем, а сейчас перестал, новые добавленные в планировку элементы могут быть слишком тяжёлыми. Особенно это касается моделей с большим количеством полигонов.

Как проверить работу 3D-редактора

Чтобы убедиться, что проблема не в программе, создайте тестовый проект:

1. Запустите Планоплан.
2. Создайте новый проект.
3. Постройте простую планировку (например, комнату 3×3 метра).
4. Перейдите в 3D-редактор.

Если в новом проекте переход в 3D работает, значит исходный проект слишком тяжёлый.

Обратитесь в поддержку

Если вы выполнили все рекомендации, но проект всё равно не открывается в 3D, напишите нам.