Как переустановить приложение?
3 мин
15
Иногда для устранения ошибок или корректной работы программы требуется переустановка Планоплана. Ниже приведены пошаговые инструкции для Windows и macOS.
Шаг 1. Удаление приложения
Windows
- Откройте меню «Пуск» → «Параметры» → «Приложения».
- Найдите «Planoplan» и нажмите «Удалить».
- После этого удалите папку программы:
C:\Users\{USER_NAME}\AppData\Local\Planoplan
macOS
- Откройте папку «Программы».
- Перетащите приложение «Planoplan» в корзину.
- Очистите корзину, чтобы полностью удалить программу.
Шаг 2. Скачивание программы
Вы можете загрузить актуальную версию Планоплана с официального сайта. Выберите подходящий вариант для вашей операционной системы:
Важно:
Версия для macOS Silicon оптимизирована для процессоров серии M (Apple Silicon). Она обеспечивает более высокую скорость загрузки больших проектов и более плавную работу приложения по сравнению с версией для Intel.
Шаг 3. Установка и запуск
- Запустите скачанный установочный файл.
- Следуйте инструкциям мастера установки.
- После завершения установки откройте программу.
Если после переустановки ошибка сохраняется, напишите нам: support@planoplan.com. Также вы можете воспользоваться встроенной поддержкой на сайте или в приложении (значок в нижнем правом углу).