Случайно удалил проект. Можно ли восстановить?

3 мин
17

Если вы случайно удалили содержимое проекта в программе Планоплан, в большинстве случаев его можно вернуть с помощью функции Автосохранение.

Восстановление содержимого проекта через Автосохранение

  1. В верхней панели программы нажмите на значок облака с галочкой, расположенный рядом с названием проекта.
Скриншот интерфейса с выделенным значком облака с галочкой.
Автосохранение
  1. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Автосохранение».
Скриншот вкладки «Автосохранение» с несколькими сохранёнными версиями проекта.
Версии проекта
  1. Найдите нужное сохранение. На каждом превью указаны дата и время сохранения.
  2. Щёлкните по выбранному варианту левой кнопкой мыши, чтобы восстановить это состояние проекта.
Демонстрация выбора сохранения и восстановления проекта
Восстановление проекта
  1. Если восстановленное состояние не подходит, нажмите кнопку «Восстановить текущий», чтобы вернуться к версии проекта до восстановления.
Кнопка «Восстановить текущий» в интерфейсе.
Восстановление текущего проекта

Если проект удалён полностью

Если проект удалён из списка проектов в Личном кабинете, самостоятельно его восстановить невозможно.
В таком случае напишите нам на support@planoplan.com — мы проверим возможность восстановления проекта.

Если у вас остались вопросы, вы нашли ошибку или не нашли нужной информации, напишите нам на почту support@planoplan.com, воспользуйтесь встроенной поддержкой на сайте или в приложении (значок в нижнем правом углу).