Восстановление пароля

1 мин
17

Если вы забыли пароль от аккаунта в программе Планоплан, его можно быстро восстановить с помощью электронной почты, привязанной к вашей учётной записи.

Шаги восстановления пароля

  1. На форме входа в программу нажмите кнопку «Забыли пароль?».
  2. В появившемся окне введите адрес электронной почты, к которому привязан ваш аккаунт, и нажмите «Продолжить».
  3. Проверьте почту. На указанный адрес придёт письмо с четырёхзначным кодом подтверждения.
  4. Введите полученный код в поле подтверждения в программе.
  5. Придумайте новый пароль и введите его в соответствующие поля.
  6. Вернитесь на форму входа и авторизуйтесь с новым паролем.
Видео восстановления пароля
Сброс пароля

Если у вас остались вопросы, вы нашли ошибку или не нашли нужной информации, напишите нам на почту support@planoplan.com, воспользуйтесь встроенной поддержкой на сайте или в приложении (значок в нижнем правом углу).