Как работает продление подписки при смене периода оплаты?

3 мин
23

Вы можете изменить период оплаты подписки в любой момент. Все оставшиеся дни текущей подписки сохраняются и прибавляются к новому оплаченному периоду.

Это значит, что вы не потеряете уже оплаченные дни, а следующее автоматическое списание произойдёт только после окончания суммарного срока подписки.

Пример

Допустим, у вас оформлена ежемесячная подписка и до её окончания осталось 7 дней.
Вы решили перейти на оплату раз в 3 месяца:

  • Остаток текущей подписки — 7 дней.
  • Новый период подписки — 90 дней.
  • Итого: 7 + 90 = 97 дней до следующего списания.

Через 97 дней подписка автоматически продлится на следующие 90 дней. Далее списания будут происходить каждые 90 дней.

Как рассчитывается срок для разных периодов оплаты

В Планоплане используются фиксированные периоды:

Период оплаты  — Количество дней
Ежемесячно        — 30 дней
Раз в 3 месяца   — 90 дней
Раз в 6 месяцев — 180 дней
Ежегодно              — 360 дней

Например, если у вас осталось 7 дней действующей подписки, после оплаты нового периода до следующего списания останется:

  • 37 дней — при выборе ежемесячной оплаты.
  • 97 дней — при выборе оплаты раз в 3 месяца.
  • 187 дней — при выборе оплаты раз в 6 месяцев.
  • 367 дней — при выборе ежегодной оплаты.

Правило действует при любом изменении периода оплаты и продлении подписки.
Новый срок подписки = оставшиеся оплаченные дни + дни выбранного периода.
После окончания суммарного срока подписка автоматически продлевается с выбранной периодичностью: каждые 30, 90, 180 или 360 дней.
Все периоды рассчитываются в днях, а не в календарных месяцах.