Регистрация и авторизация

5 мин
52

Чтобы начать работу в Планоплане, необходимо зарегистрироваться или войти в существующий аккаунт. Это позволяет сохранять проекты, использовать функции визуализации, создавать виртуальные туры и работать с другими возможностями программы.

Регистрация доступна двумя способами:

  • по электронной почте;
  • через VK ID.

Регистрация по электронной почте

При первом запуске программы откроется форма регистрации. Чтобы создать аккаунт с помощью email:

  1. Введите действующий адрес электронной почты.
  2. Придумайте пароль (не менее 5 символов).
  3. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

На указанный адрес будет отправлен 4-значный код подтверждения. Введите этот код в соответствующее поле на следующем шаге.

Подтверждение email необходимо, чтобы вы могли получать уведомления о готовности рендеров, обновлениях и других событиях. Без этого могут возникнуть сложности с восстановлением доступа к аккаунту и обращением в службу поддержки.

Форма регистрации с пояснением полей — email, пароль, кнопка «Зарегистрироваться»
Регистрация

Регистрация через VK ID

Вы можете зарегистрироваться через учётную запись ВКонтакте:

  1. Нажмите кнопку «Войти через VK ID».
  2. В браузере откроется окно авторизации VK.
  3. Если вы уже вошли в VK, выберите нужную учётную запись. Если нет — введите логин и пароль от VK.

Если окно авторизации не открылось, проверьте настройки браузера — возможно, блокируются всплывающие окна.

После входа произойдёт автоматическая регистрация, и вы сразу перейдёте к следующему этапу — опросу нового пользователя.

Опрос нового пользователя

Сразу после регистрации (через почту или VK ID) появится короткий опрос. Он поможет нам предложить подходящие рекомендации и материалы для начала работы.

Начало работы

После завершения опроса откроется обучающая статья «Начало работы в Планоплане», где объясняются основные шаги и возможности программы.

После её прочтения вы можете вернуться в программу, пройти короткое встроенное обучение и приступить к созданию своего первого проекта.

Авторизация

Если у вас уже есть аккаунт, войдите в него одним из способов:

  • по email и паролю, указанным при регистрации;
  • через VK ID.

Вход по email:

  1. Введите email и пароль.

  2. Нажмите кнопку «Войти».

Вход через VK ID:

Нажмите кнопку «Войти через VK ID», затем выполните вход в открывшемся браузере, как при регистрации.

Привязка VK ID к существующему аккаунту

Если вы зарегистрировались по почте, вы можете позже привязать аккаунт VK для удобной авторизации.

Для этого:

  1. Откройте личный кабинет.
  2. Перейдите на вкладку «Параметры входа».
  3. Нажмите «Привязать ВКонтакте» и затем «Активировать».

Процесс авторизации пройдёт так же, как при регистрации через VK ID.

Интерфейс вкладки «Параметры входа» с выделенными шагами: «Привязать ВКонтакте» → «Активировать».
Привязка VK

Автовход

Если вы просто закрыли программу, не выходя из профиля, при следующем запуске сработает автоматический вход — вводить логин и пароль не потребуется.

Автовход действует в течение 14 дней, после чего потребуется повторная авторизация.

Если у вас остались вопросы, вы нашли ошибку или не нашли нужной информации, напишите нам на почту support@planoplan.com, воспользуйтесь встроенной поддержкой на сайте или в приложении (значок в нижнем правом углу).