Анкета (бриф/опросник) Заказчика дизайна интерьера

Одним из важнейших этапов работы дизайнера интерьера является выяснение потребностей клиента. Как мы уже писали в предыдущих обзорах, такое действие лучше проводить в живую, при выезде на объект для составления обмерного плана. Бриф дизайна интерьера может быть выполнен в качестве Приложения к Договору на создание дизайн-проекта интерьера (как правильно составить договор, читайте в наших следующих обзорах), что позволит правильно зафиксировать все пожелания клиента и во время работы с дизайн-проектом учесть все мелочи, которые в данной работе очень важны. 

Сейчас очень распространена удаленная работа, и конечно профессия Дизайнер интерьера не стала исключением. В этом случае клиент может находиться в другом городе или даже стране, но данные препятствия не должны останавливать. С развитием современных средств коммуникации (в первую очередь имеются в виду сервисы для проведения видеоконференций) и возможностью осуществлять и согласования и оплаты дистанционно, проблем быть не должно.

Таким образом, анкету можно отправить любым удобным способом и попросить клиента её заполнить. В идеале, с точки зрения сервиса и в этом случае лучше помочь клиенту заполнить данную анкету. Нужно превратить заполнение в доверительный разговор. Это клиент несомненно оценит и может предоставить больше информации, чем если бы он просто, без вашей помощи, в одиночестве заполнял опросник.

В настоящее время также существует множество сервисов, которые позволяют создавать анкеты в цифровом формате и снабжать такие опросники иллюстрациями для предоставления клиентам дополнительного уровня комфорта в процессе ответов на вопросы. В конце статьи мы покажем примеры анкеты для создания дизайна интерьера.

Анкета Заказчика может состоять из следующих разделов:

Общая информация о всех проживающих

1. Состав семьи, возраст, степень родства, пол всех проживающих

2. Планируется ли пополнение в семье

3. Хобби всех членов семьи (музыка, спорт и т.п.)

4. Выделенная рабочее область для удаленной работы

5. Домашние животные

6. Как часто принимаются гости, в каком количестве и на какое время (требуется ли предусмотреть дополнительные посадочные и спальные места)

Информация об объекте

7. Общая информация об объекте (год постройки здания, материал
   внешних/несущих стен, материал перегородок, высота потолков, количество балконов/лоджий, количество санузлов)

8. Площадь объекта

9. Количество и тип помещений

10. Согласование перепланировки (Согласование перепланировки в БТИ).

11. Особые отметки

Стилистические предпочтения и ограничения (по каждому помещению)

12. Предпочтительный стиль.

13. Предпочитаемый материалы стен

14. Предпочитаемые материалы пола

15. Предпочитаемые типы освещения

16. Предпочтительная мебель

Технические предпочтения и ограничения

17. Система отопления

18. Система вентиляции и кондиционирования

19. Системы теплого пола

20. Сети

21. Предпочтительное оборудование для кухни

22. Оборудование для гостиной:

23. Оборудование для спальни

24. Оборудование для детской

25. Сантехническое оборудование

26. Предпочитаемый тип хранения вещей/устройство гардеробной 

Важные пожелания и ограничения, которые необходимо выделить отдельно:

Расширенная версия анкеты в формате Google Docs

Расширенная версия анкеты в формате MS Word (.docx)

В следующем обзоре расскажем нужно ли заключать договор на выполнение услуг по созданию дизайна интерьера и как правильно это сделать.