Анкета (бриф/опросник) Заказчика дизайна интерьера

Как оправдать ожидания клиента к дизайн проекту? 26 вопросов заказчику.

  • 9 февраля 2023
  • 69260

Один из важнейших этапов в работе дизайнера интерьера — выяснение потребностей клиента. Хорошо, если это происходит в живую, например, при выезде на объект для составления обмерного плана.


Оцените преимущества Планоплана!

Если у вас есть ноутбук с доступом в интернет, то вы сможете составить обмерный план прямо на объекте. Загрузите план БТИ или ваш чертеж в качестве подложки и следуйте инструкции. На выходе у вас будет полноценная цифровая 3D-модель объекта, доступная к просмотру в режиме прогулки, 2D и 3D плана. Произведите впечатление на заказчика с первой встречи!



С распространением удаленной работы, у дизайнера интерьеров все чаще появляются клиенты, находящиеся в другом городе или даже стране. Поэтому все чаще первое знакомство и обсуждение важных вопросов с клиентом происходит онлайн.

дизайнер интерьеров

Какой бы способ коммуникации с заказчиком вы ни выбрали, предложенный нами бриф поможет синхронизировать ожидания клиента с вашими представлениями и дать вам необходимую стартовую информацию для воплощения проекта мечты. Расскажите клиенту, для чего этот опросник, постарайтесь превратить заполнение в доверительный разговор. Вашу заинтересованность и внимание к деталям несомненно оценят.

В настоящее время существует множество сервисов, которые позволяют создавать анкеты в цифровом формате, снабжать опросники иллюстрациями для предоставления клиентам дополнительного уровня комфорта в процессе заполнения. Что касается самих вопросов, мы предлагаем следующую структуру (полные примеры анкеты для создания дизайна интерьера вы найдете в конце статьи):

1
Общая информация о всех проживающих
  • Состав семьи, возраст, степень родства, пол всех проживающих
  • Планируется ли пополнение в семье
  • Хобби всех членов семьи (музыка, спорт и т.п.)
  • Выделенная рабочее область для удаленной работы
  • Домашние животные
  • Как часто принимаются гости, в каком количестве и на какое время (требуется ли предусмотреть дополнительные посадочные и спальные места)
2
Информация об объекте
  • Общая информация об объекте (год постройки здания, материал внешних/несущих стен, материал перегородок, высота потолков, количество балконов/лоджий, количество санузлов)
  • Площадь объекта
  • Количество и тип помещений
  • Согласование перепланировки (Согласование перепланировки в БТИ)
  • Особые отметки
3
Стилистические предпочтения и ограничения (по каждому помещению)
  • Предпочтительный стиль
  • Предпочитаемые материалы стен
  • Предпочитаемые материалы пола
  • Предпочитаемые типы освещения
  • Предпочтительная мебель
4
Технические предпочтения и ограничения
  • Система отопления
  • Система вентиляции и кондиционирования
  • Системы теплого пола
  • Сети
  • Предпочтительное оборудование для кухни
  • Оборудование для гостиной
  • Оборудование для спальни
  • Оборудование для детской
  • Сантехническое оборудование
  • Предпочитаемый тип хранения вещей/устройство гардеробной
5
Важные пожелания и ограничения, которые необходимо выделить отдельно

Анкета для заказчика

Скачайте расширенную версию анкеты в удобном формате:



Бриф дизайна интерьера может быть выполнен в качестве Приложения к Договору на создание дизайн-проекта интерьера. Это позволит правильно зафиксировать все пожелания клиента и во время работы с дизайн-проектом учесть все мелочи, которые в работе дизайнера очень важны. Нужно ли заключать договор на выполнение услуг по созданию дизайна интерьера и как правильно это сделать — читайте в нашем следующем обзоре.